調(diào)動(dòng)復(fù)合肥客戶(hù)積極性的措施和重要性
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針對(duì)近些年操作市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),就在市場(chǎng)上采用的調(diào)動(dòng)客戶(hù)積極性的措施和重要性談幾點(diǎn)自己的看法。
一、從增加拜訪頻率上調(diào)動(dòng)客戶(hù)積極性。
隨著對(duì)市場(chǎng)的了解,針對(duì)客戶(hù)提起的前期市場(chǎng)混亂,竄貨厲害的情況,業(yè)務(wù)人員可以增加拜訪客戶(hù)的頻率,從而使客戶(hù)感覺(jué)廠家就在自己身邊,有什么問(wèn)題反映,及時(shí)解決,增加客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信心,從而帶動(dòng)銷(xiāo)量。
市場(chǎng)是在千變?nèi)f化的,而客戶(hù)了解市場(chǎng)信息的渠道閉塞,增加了拜訪客戶(hù)的頻率,客戶(hù)就可以經(jīng)常的和了解信息較多的業(yè)務(wù)人員溝通。從而增加了客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)人員的依賴(lài),增加了對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
二、 采用促銷(xiāo)品和出外旅游等政策調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性
每個(gè)市場(chǎng)的潛力都比較大,各個(gè)廠家的支持力度大小不同,經(jīng)銷(xiāo)商的操作思路不同,幾乎所有產(chǎn)品都是鋪貨,給經(jīng)銷(xiāo)商的資金帶來(lái)了壓力。通過(guò)和經(jīng)銷(xiāo)商溝通采用帶客戶(hù)來(lái)公司參觀,并且出臺(tái)了銷(xiāo)售政策等措施,能普遍的帶動(dòng)客戶(hù)預(yù)付款的積極性,從而增加客戶(hù)的資金使用量,增加銷(xiāo)量。
基層客戶(hù)的需求是不同的,針對(duì)不同的客戶(hù)采用不同的激勵(lì)措施,能得到意想不到的效果,通過(guò)比較,采用代領(lǐng)客戶(hù)旅游參觀,能取到較好的效果。
通過(guò)公司和客戶(hù)共擔(dān)費(fèi)用的方式,增加促銷(xiāo)品的投放,增加基層農(nóng)戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力度,從而增加銷(xiāo)量。
三、 通過(guò)給基層客戶(hù)上促銷(xiāo)員的辦法帶動(dòng)基層客戶(hù)的積極性
很多區(qū)域的用肥季節(jié)很集中,而客戶(hù)到了銷(xiāo)售季節(jié)時(shí)一般都會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象,針對(duì)這種情況,可以采用增加促銷(xiāo)員(公司和客戶(hù)共擔(dān)費(fèi)用)到當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量較大的基層客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。現(xiàn)在的基層客戶(hù)當(dāng)著廠家人員面的時(shí)候,都會(huì)重點(diǎn)推薦該產(chǎn)品。
總的來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的肥料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)下移到了終端基層客戶(hù)身上,誰(shuí)抓住了終端,誰(shuí)就會(huì)笑到最后,所以調(diào)動(dòng)基層客戶(hù)的積極性,提高基層客戶(hù)的忠誠(chéng)度,從而帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,在以后的工作中應(yīng)提到重中之重。